Preguntas Frecuentes

¿Tienes alguna duda sobre la energía solar fotovoltaica? ¿No tienes muy claro como solicitar un presupuesto o te gustaría que te hicieran una visita presencial para explicarte como funciona? Te damos respuesta a todas estas preguntas a continuación. Si tienes alguna otra duda escríbenos y te responderemos lo antes posible.

Sí contrato una instalación fotovoltaica, ¿puedo desvincularme por completo de la comercializadora de luz?

No, si la vivienda tiene acceso a la red eléctrica debe seguir conectada a la misma, de este modo podrás verter el excedente de energía de tu instalación fotovoltaica a la red y beneficiarte de ello.

¿Qué ocurre con el excedente de energía que genera mi instalación?

Tras realizar y formalizar el contrato de autoconsumo con su distribuidora debe avisarnos para "descapar" su equipo de modo que todo el excedente de energía que genere su instalación se verterá a la red eléctrica y su comercializadora de luz lo abonará o descontará de su factura.

¿Tramitáis las subvenciones?

No, pero podemos facilitarte el enlace, guía y documentación necesaria para realizar la subvención. Si durante el proceso tienes alguna duda puedes llamarnos o escribirnos desde el chat de nuestra web.

¿Más Sol Energía legalizará mi equipo?

Sí, desde Más Sol Energía legalizamos todas las instalaciones fotovoltaicas conectadas a la red que instalamos.

¿Cómo sé cuando mi equipo está legalizado?

Desde el departamento de documentación de Más Sol Energía le avisaremos.

¿Por qué dejan mi equipo "capado"?

Para poder verter energía a la red eléctrica debe solicitar un contrato de autoconsumo a su distribuidora, en el caso de no capar el equipo mientras realizan dicho contrato desde la distribuidora podría haber problemas en su factura de luz incluyendo el pago de la energía como gasto y no como excedente.

¿Cómo sé sí mi equipo está produciendo luz?

Una vez nuestros técnicos finalizan su instalación y la dejan en funcionamiento le instalarán y configurarán en su teléfono una aplicación desde la que podrá ver en todo momento la energía producida por sus paneles solares y la energía consumida en la vivienda.

¿Los paneles van anclados al techo de mi vivienda o a una estructura?

Las paneles solares se anclan a una estructura y esta estructura es la que se anclará a su tejado, produciendo así el menor impacto posible en el mismo.

¿Se pueden colocar las placas en una estructura o pérgola en forma de toldo?

Sí, podemos realizar su instalación sobre una estructura lo que nos permite conservar todo el espacio y ganar una zona de sombra para uso y disfrute del cliente, pero se debe tener en cuenta que en el caso de lluvia el agua caerá entre la separación de los paneles solares de la instalación.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una instalación fotovoltaica?

Los paneles fotovoltaicos no requieren mantenimiento , el agua de lluvia suele ser suficiente para la limpieza de la instalación

¿Qué ocurre sí el día está nublado? ¿Deja de funcionar mi equipo?

No, aún en un día nublado nuestro equipo será productivo ya que las instalaciones fotovoltaicas funcionan gracias a la radiación solar


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