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Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas con nuestra sección de preguntas frecuentes o contacta con nosotros y te responderemos sin compromiso.

Tengo dudas

¿El estudio es gratuito?

Sí el estudio es totalmente gratuito, desde Más Sol Energía te enviaremos a uno de nuestros técnicos comerciales a casa para que le expliquen como funciona todo y resuelva sus dudas.

Si contrato una instalación fotovoltaica ¿puedo desvincularme por completo de la comercializadora de luz?

No, si la vivienda tiene acceso a la red eléctrica debe seguir conectada a la misma, de este modo podrás verter el excedente de energía de tu instalación fotovoltaica a la red y beneficiarte de ello.

¿Qué ocurre con el excedente de energía que genera mi instalación?

Tras realizar y formalizar el contrato de autoconsumo con su distribuidora debe avisarnos para «descapar» su equipo de modo que todo el excedente de energía que genere su instalación se verterá a la red eléctrica y su comercializadora de luz lo abonará o descontará de su factura.

¿Qué pasa con la legalización de mi equipo?

Desde Más Sol Energía legalizamos todas las instalaciones fotovoltaicas conectadas a la red que instalamos desde nuestro departamento de documentación.

¿Cómo sé cuando mi equipo está legalizado?

Nuestro departamento de documentación se pondrá en contacto contigo para informarte bien por teléfono y/o email.

¿Por qué dejan mi equipo "capado" al instalar?

Para poder verter energía a la red eléctrica debe solicitar un contrato de autoconsumo a su distribuidora, en el caso de no capar el equipo mientras realizan dicho contrato desde la distribuidora podría haber problemas en su factura de luz incluyendo el pago de la energía como gasto y no como excedente.